本次公司发布了8条核心价值观，几乎每一条都可以作为市场拓展人员的座右铭。而其中“想赢”这一条，在我看来是成就一个优秀的市场拓展人员根基之所在。一家公司会有不同的岗位，对于员工的素质要求也各有不同。而市场拓展岗位需要怎样的员工呢？首要条件就是要有强烈的好胜心，有去赢的强烈欲望。
市场拓展人员必须要有苍松般的韧性，因为工作压力巨大，出差加班可谓家常便饭，他们手头往往同时跟进几个或者更多的项目，每一个项目都有明确的时间节点。一旦跟踪的项目太少，还必须通过电话、上门拜访等方式增加更多的可跟踪项目；而让人感到挫折的是，往往你付出了巨大的努力，结果还是不遂人意。而郁闷之后又必须迅速调节好心态，马不停蹄投入下一个项目。市场拓展就是这样，即使你使出十二分的努力，也未必成功；但如果你不努力，肯定会失败。所谓态度决定一切，一个市场拓展人员如果有强烈的好胜心，他就会不辞辛劳地主动去收集市场线索、了解客户的需求、连夜准备投标文件、不厌其烦地修改方案，以求赢下每一仗。
市场拓展人员也必须要有处女座般的执拗，因为工作的要求十分细致，过程中任何一个小小的疏漏都有可能造成整个投标工作的失败。我们戏称市场人都有点强迫症，特别是投标方案包装之前，总是会重规叠矩的检查招标方案，对方案内容、相关资格证明不断进行修改和完善。因为我们必须在每一个环节都要尽自己的最大努力，争取在每一个环节得分，从而不断地累积胜势，在最后开标那一刻去争取胜利。许多人仅仅记住了最后成功的那一瞬间，却忘记了撑起成功的背后是无数细致入微的基础工作。
市场拓展人员必须拥有独立思考、自主工作和自我学习的能力。在我看来，市场人应当尽可能独立处理销售过程中的各种情况，虽然一开始会承受比较大的压力，但这个过程能够真正锻炼他们独当一面的能力。在一开始独立承担工作时，许多年轻的市场拓展人员往往会在压力之下倍感挫折，抱怨公司没有提供足够的培训指导，抱怨业务运作部门提供的资料无法直接使用。我往往会反问他们，你平时参考的标书模板不正是你的培训教材？你的市场同事和业务老总不正是你的培训老师？嘴、眼、脚都长在自己身上，如果你真有想赢的强烈愿望，那就主动去问、主动去看、主动去试。永远要记住：你是这个项目的负责人，你必须对这个项目的过程和结果负责。如果你把责任和希望寄托在别人身上，那是你自己对责任的理解有误。一个合格的市场人应该能够独立调集各方面资源完成整个项目，来自同事的支持只是为了把项目完成得更好罢了。
对于凯时尊龙人生就是博服务这样高度市场化的企业而言，业务发展部是驱动整个公司的发动机，销售人员所肩负的压力和责任都十分巨大，但同时也面临着丰富的回报和机遇。如果想要成为一名优秀的销售人员，那就来培养一颗想赢的心，一起去见见风雨吧。（孙磊，总经理助理）
沪公网安备 31010702006705号
