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直击国展——2017半年度服务回顾!

2017-09-08
     
      国家会展中心(上海)(下称“国展中心”)是目前世界上规模最大、最具竞争力的会展综合体。作为国展中心唯一指定物业服务供应商,2017年凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务始终将全年展馆安全运营和重大安全责任事故零发生设为场馆解决方案的首要目标,同时力争在原有全馆安全维护的基础上,逐步实现场馆支援服务的升级换新。从2月28日中国国际机床模具展伊始,过去的6个月,项目客户服务中心安全保障了全国药品交易会、第十七届上海国际汽车工业展览会、中国国际机器人展览会等多个重大会展项目,专业的秩序维护服务得到了展会主办方及国展中心业主方的一致肯定。下面就跟着小编一起回顾下其中精彩的服务瞬间。
 
      2017年7月19日,第17届CBME中国孕婴童展、童装展在国展中心拉开帷幕。本届孕婴展,凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务以首届服务经验为借鉴(2016年第16届孕婴展首次在国展中心举办),针对携带儿童家庭容易在参加高峰期发生儿童走失事件的服务难点,采用进馆前贴名片标注家长联系方式,走失后秩序维护队员主动通过孩童照片在驻站微信群爱心接力的方式,在最短的时间内找回走失儿童。据了解,孕婴展期间由凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务联系找回多起儿童与家长分离的情况,有效地解决了往届孕婴展儿童走失事件的服务难题,保障了孕婴展的圆满落幕。
      “感谢凯时尊龙人生就是博服务在2017CME中国机床展期间对我们提供了优秀卓效的安保服务。本届展会期间,得益于贵司的通力配合与辛苦付出,展会现场井然有序,得到了参展商的一致好评。感谢贵司一直以来的配合与支持,CME的成功举办离不开你们的付出!”以上文字节选自2017中国国际机床模具展圆满落幕后主办方寄来的感谢信。面对大型展览活动,国家会展中心的人流量通常在5w以上。通过规划区域,限定车流、人流,提前规划预案等专业有效的管控措施,国展客服人员成功的解决了国家会展中心进出展车辆的管理问题。精细化的保洁服务亦使得当日毕展之后的场地不会影响到第二日的开展。多次专业化的服务解决方案得到了CME中国机床展、第十七届上海国际汽车工业展览会等主办方和国展中心业主方的一直好评。
      为打造申城首个10公里夜跑活动,2017年8月28日,由国展中心联合举办的“2017Honey Run”系列路跑活动在国展中心商业广场正式开启。作为国展中心唯一指定物业服务供应商,凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务为本次夜跑活动提供专业的赛事保障方案。通过封闭主路口,机动队伍维护,巡逻车不定时巡检的服务解决方案杜绝外来车辆引起的安全隐患;在医疗保障方面,凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务携手上海市公益基地嘉定迎春医院派驻现场的医护人员,为赛事医疗保障工作尽职尽责,凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务用真诚的服务点亮夜空下的“四叶草”,助力上海首个荧光夜跑圆满落幕!
 
      8月1日至2日,2017年金砖国家第七次经贸部长会议在国家会展中心(上海)洲际酒店圆满举行。此次会议是国展洲际酒店开业运营以来承接的级别最高、影响力最大、保障要求最严的外事活动。凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务高度重视外围秩序维护等保障细节,针对商业广场周围共享单车乱停乱放现象,与摩拜单车,OFO等共享单车企业多次沟通,彻底整饬了国展周围乱停乱放的现象。金砖会议期间,国展中心周围整洁的市容市貌给与会领导留下了深刻的印象。
 
      通过陆续制定并实施全新的服务标准和方案,凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务实现了2017年对国展中心场馆支援服务得的再升级。截止9月1日项目凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务共计保障了23项展会,14个商办活动,保障服务参展观众累3,472,759人次。作为国内领先的专业商业地产综合服务商,凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务始终秉承“一切以用户为中心”的公司核心价值观为服务解决方案的首要前提,致力于为业主和不动产使用者提供商务办公物业及零售地产的一站式解决方案。下半年陆续有中国国际博览会、国家网信办等重要展会,届时凯时尊龙人生就是博凯时尊龙人生就是博服务会以更优质,更专业的服务保障促使各项展会的圆满进行。
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